Informativa sulle spedizioni
Politica di Ordinazione e Spedizione
Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi
Offriamo anche spedizioni internazionali nella maggior parte dei paesi - se ritieni che ci sia un problema con la posizione o il costo di spedizione per la tua destinazione, ti preghiamo di contattarci.
Costi e Tempi di Consegna Tipici
I prezzi di spedizione si basano su ordini tipici di Glacier Tape e Cooling Towel e a seconda della posizione, le tariffe possono variare da pochi euro fino a €49,95. Per ordini più grandi, il prezzo di spedizione viene adeguato di conseguenza.
3 – 4 giorni lavorativi in Europa
Fino a 2+ settimane al di fuori dell'UE
I tempi possono variare, le informazioni di tracciamento vengono fornite quando gli ordini vengono spediti. I prodotti che sono 'esauriti' sono contrassegnati sul sito web con una data di spedizione stimata.
Tracciamento
Le consegne vengono solitamente spedite in 1-2 giorni dopo aver effettuato il tuo ordine. Quando il tuo ordine viene spedito, il tracciamento verrà inviato via email.
Devo pagare i dazi doganali?
Non ci sono dazi doganali per gli ordini consegnati a indirizzi dell'Unione Europea.
Per gli ordini consegnati al di fuori dell'UE, è inclusa la documentazione doganale completa con la consegna e ogni paese può applicare regole o soglie diverse per l'applicazione di dazi doganali, tasse e imposte.
Problemi con il tuo ordine
Il modo più semplice per connettersi è utilizzare l'opzione chat sul nostro sito web (cerca il pulsante chat). Ti preghiamo di avere a disposizione il numero del tuo ordine. Se un membro del personale non è immediatamente disponibile, ti preghiamo di fornire la tua email in modo che possiamo rispondere direttamente.
Nel caso in cui il tuo ordine non arrivi o arrivi danneggiato in qualche modo, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Il modo più semplice per connettersi è utilizzare l'opzione chat sul nostro sito web (cerca il pulsante della chat). Se un membro del personale non è immediatamente disponibile, ti preghiamo di fornire la tua email in modo che possiamo rispondere direttamente.
Si prega di includere il numero dell'ordine e, se pertinente, una foto delle condizioni dell'articolo.
Affrontiamo questi casi singolarmente, ma faremo del nostro meglio per lavorare verso una soluzione soddisfacente.
Ulteriori Domande
Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci.
