Ofrecemos envío internacional a los siguientes países

También ofrecemos envío internacional a la mayoría de los países; si crees que hay un problema con la ubicación o el costo de envío a tu destino, por favor contáctanos.

Costos y Tiempos de Entrega Típicos

Los precios de envío se basan en pedidos típicos de Glacier Tape y Cooling Towel y, dependiendo de la ubicación, las tarifas pueden variar desde unos pocos euros hasta €49.95. Para pedidos más grandes, el precio de envío se ajusta en consecuencia.

3 – 4 días hábiles en Europa
Hasta 2+ semanas fuera de la UE

Los tiempos pueden variar, la información de seguimiento se proporciona cuando se despachan los pedidos. Los productos que están 'agotados' están marcados en el sitio web con una fecha de envío estimada. 

Seguimiento

Las entregas suelen enviarse en 1-2 días después de realizar su pedido. Cuando su pedido sea enviado, se enviará un seguimiento por correo electrónico.

¿Tengo que pagar aduanas?

No hay derechos de aduana para los pedidos entregados a direcciones de la Unión Europea.

Para pedidos entregados fuera de la UE, se incluye la documentación aduanera completa con la entrega y cada país puede aplicar diferentes reglas o umbrales para la aplicación de derechos de aduana, tarifas e impuestos. 

Problemas con tu pedido

La forma más fácil de conectarse es utilizando la opción de chat en nuestro sitio web (busque el botón de chat). Por favor, tenga su número de pedido disponible. Si un miembro del personal no está disponible de inmediato, proporcione su correo electrónico para que podamos responder directamente.

caso de que su pedido no llegue o llegue dañado de alguna manera, por favor contáctenos lo antes posible. La forma más fácil de conectarse es utilizando la opción de chat en nuestro sitio web (busca el botón de chat). Si un miembro del personal no está disponible de inmediato, por favor proporcione su correo electrónico para que podamos responder directamente.

Por favor, incluya su número de pedido y, si es relevante, una foto del estado del artículo. 

Abordamos estos casos de manera individual, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Preguntas adicionales

Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactarnos.